Следователь Андрей Морозов ищет пропавшего мальчика. Это сын его жены, которая сейчас в больнице, без сознания. Каждый найденный след указывает на странное место — бар под названием «Один звонок». Заведение будто играет в прятки: сегодня оно здесь, завтра — в другом районе. А после его исчезновения часто находят погибших.
За стойкой там работает бармен. Он не только готовит напитки, иногда язвительно шутит. Говорят, через него можно связаться с теми, кого уже нет в живых.
Сюда приходят очень разные люди. Например, Жанна — привлекательная женщина, мечтающая о свободе от богатого, но надоевшего супруга. Или Макс, успешный юрист, который всё ещё не может разорвать незримые нити, связывающие его с властной матерью. Ещё заходит молодой блогер. Он пока сам не осознаёт, зачем ему это место и какая незримая связь тянется у него к миру иному. У каждого — своя история, своя боль. А бармен слушает, иногда помогает… но цена такой помощи часто оказывается высокой.